FAQ
オンラインストアの注文について
いつ商品受取可能ですか。
通常、30日前後を目途に最短で発送します。
配送日時をご指定の場合は、ご注文時にご希望の日時をご記載ください。
オンラインストアで注文完了後、内容の変更やキャンセルは可能ですか？
ご注文確定後、24時間以内にご連絡ください。
注文完了メールが届きません。
ご注文完了メールが1日経っても届かない場合は、ご注文番号を明記の上、お問い合わせフォームより、ご連絡ください。注文を確認させていただきます。
※お客様のメール受信設定（ドメイン指定／フリーメール利用）により、メールがブロックされている、もしくは迷惑メールに振り分けられる場合がございます。お使いのメール設定もあわせてご確認いただきますようお願いいたします。
ファクトリー＆ショールーム
駐車場はありますか？
敷地内に10台ほど停めれるスペースがあります。
店舗での支払い方法を教えてください。
・クレジットカード(1回払いのみ)
Visa、Mastercard、American Express、JCB対応。
※そのほかお支払い方法は、オンラインショップよりお願いいたします。
当日持ち帰りできますか？
全て受注生産体制を取っているため、ご注文後に製作を行い発送又は受け渡しをさせていただいております。